ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGU NGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online
Shop durch Verbraucher und Unternehmer
gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die
ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen nochihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können. Unternehmer
ist eine natürliche oder juristische Person
oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet
der Unternehmer entgegenstehende oder
ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen,
wird deren Geltung hiermit widersprochen;
sie werden nur dann Vertragsbestandteil,
wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt
haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss,
Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Bianca Grob-ZetzmannBestellprozess:
Artikel wird in Onlineshop-Warenkorb gelegt
Betätigen des Buttons „Kasse“ im
Onlineshop-Warenkorb
Auswahl der Anmeldungsformularen („Als
Gast“ , „Registrieren“ , „Ich bin bereits
Kunde“)
Eingabe der Versandadresse/Bestätigung der
bereits hinterlegten Angaben. Auswahl der
Versandart.
Auswahl der Zahlungsweise.
Überprüfung der Angaben und notfalls
Bearbeitung.
Mit dem Betätigen des Buttons
„Kostenpflichtig Bestellen“ wird der
Bestellprozess verbindlich geschlossen.
Unser Angebot ist freibleibend, sofern sich
aus der Auftragsbestätigung nichts anderesergibt. Änderung in Form, Farbe, Ausführung
und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des
Zumutbaren vorbehalten.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung
stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden
Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in
Textform zu. Der Vertragstext ist aus
Sicherheitsgründen nicht mehr über das
Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen
Produktpreisen kommen noch Versandkosten
hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten
erfahren Sie bei den Angeboten.
Der Beginn der von uns angegebenenLieferzeit setzt die rechtzeitige und
ordnungsgemäße Erfüllung der
Verpflichtungen des Kunden voraus. Die
Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt
vorbehalten.
Kommt der Kunden in Annahmeverzug oder
verletzt er schuldhaft sonstige
Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt,
den uns insoweit entstehenden Schaden,
einschließlich etwaiger Mehraufwendungen
ersetzt zu verlangen. Weitergehende
Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern
vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht
die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder
einer zufälligen Verschlechterung der
Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Kunden
über, in dem dieser in Annahme- oder
Schuldnerverzug geraten ist.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der
Abholung bei Bianca Grob-Zetzmann
Jülicherstr 56 41515 GrevebroichDeutschland nach Vereinbarung
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich
die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse
nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, die Lieferzeit berechnet
sich ab dem Zahlungseingang.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die
Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag
über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie
dort registriert sein bzw. sich erst
registrieren, mit Ihren Zugangsdaten
legitimieren und die Zahlungsanweisung anuns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung
im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung
der Zahlungstransaktion auf. Die
Zahlungstransaktion wird durch PayPal
unmittelbar danach automatisch
durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie
beim Bestellvorgang.
Rechnung (nur für gewerbliche Kunden)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt
der Ware und der Rechnung per
Überweisung auf unser Bankkonto. Wir
behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung
nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung
anzubieten
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der
Abholung bar.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzlicheWiderrufsrecht, wie in der
Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
Unternehmern wird kein freiwilliges
Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir
behalten uns das Eigentum an der Ware bis
zur vollständigen Begleichung aller
Forderungen aus einer laufenden
Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die
Vorbehaltsware im ordentlichen
Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche
aus diesem Weiterverkauf entstehenden
Forderungen treten Sie – unabhängig von
einer Verbindung oder Vermischung der
Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in
Höhe des Rechnungsbetrages an uns imVoraus ab, und wir nehmen diese Abtretung
an. Sie bleiben zur Einziehung der
Forderungen ermächtigt, wir dürfen
Forderungen jedoch auch selbst einziehen,
soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen
nicht nachkommen.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit
offensichtlichen Transportschäden angeliefert,
so reklamieren Sie solche Fehler bitte
möglichst sofort beim Zusteller und nehmen
Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder
Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen
Ansprüche und deren Durchsetzung,
insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte,
keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber,
unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem
Frachtführer bzw. der Transportversicherunggeltend machen zu können. Bitte beachten
Sie, dass die Rohplatten nach dem Transport
Oberflächenbehandelt (schleifen,
ölen/lackieren usw.) werden müssen.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des
zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung geht auf Sie über, sobald
wir die Sache dem Spediteur, dem
Frachtführer oder der sonst zur Ausführung
der Versendung bestimmten Person oder
Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten
gilt die in § 377 HGB geregelte
Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen
Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die
Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich
um einen Mangel handelt, der bei der
Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt
nicht, falls wir einen Mangel arglistig
verschwiegen haben.9. Beschaffenheit, Gewährleistung und
Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden
zusätzlichen Garantien und deren genaue
Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt
und auf besonderen Informationsseiten im
Online-Shop.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich,
spätestens innerhalb von einer Woche,
schriftlich anzuzeigen; im Rahmen der
Geschäftsbeziehungen mit juristischen
Personen des öffentlichen Rechts gelten §
377 und §378 HGB
Im Holzhandel übliche Gütebestimmungen
und Gebräuche beinhalten grundsätzlich nur
die Normgerechtigkeit und begründen keine
Zusicherung. Holz ist ein Naturstoff, seine
naturgegebenen Eigenschaften und Merkmale
sind daher zu beachten. Gegeben falls hat der
Käufer, vor dem Kauf, fachgerechten Rateinzuholen.
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist
für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen
ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die
Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein
Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen
Verjährungsfristen für den
Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben
unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als
Vereinbarung über die Beschaffenheit der
Ware nur unsere eigenen Angaben und die
Produktbeschreibungen des Herstellers, die in
den Vertrag einbezogen wurden; für
öffentliche Äußerungen des Herstellers oder
sonstige Werbeaussagen übernehmen wir
keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten
wir gegenüber Unternehmern zunächst nach
unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung desMangels (Nachbesserung) oder durch
Lieferung einer mangelfreien Sache
(Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und
Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche
aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere
gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
verursacht wurden
Ware, die nach Kundenwunsch angefertigt
wurden haben eine Toleranz von 5% in der
Länge und 5% in der Breite und sind vom
Umtausch und Reklamation ausgeschlossen.
Mangelfreie Ware ist grundsätzlich von der
Rücknahme ausgeschlossen.
Schnittholz und Rundholz sind von der
Rücknahme und Reklamation ausgeschlossen.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden
zusätzlichen Garantien und deren genaue
Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt
und auf besonderen Informationsseiten im
Shop.Kundendienst: „Sie erreichen unseren
Kundendienst für Fragen, Reklamationen
und Beanstandungen Mo.-Do. von 8-17
Uhrunter Telefonnummer 01794992320
sowie per E-Mail unter
info@wohnraumtherapie.de
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die
durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden,
haften wir stets unbeschränkt
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
Pflichtverletzung
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
oder
soweit der Anwendungsbereich des
Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf,
(Kardinalpflichten) durch leichte
Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen
Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die
Haftung der Höhe nach auf den bei
Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden
begrenzt, mit dessen Entstehung
typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf
Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine
Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nichtverpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches
Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.